採用情報
Q & A
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A.株式会社TRY&RUSTは東京・愛知・岐阜・三重で計16店舗のパチンコホールチェーンを経営する企業です。

A.TRY&TRUSTでは「全従業員の物心両面の幸福を追求するとともに、社会に貢献する企業を目指します」という理念を掲げています。
そして、この理念を実現するための行動基準・判断基準として81項目からなる「T&Tフィロソフィ」を全従業員の総意の最大公約数で策定されました。
このT&Tフィロソフィがあるからこそ、従業員一人ひとりがお客様に心を寄り添わせたサービスをご提供することで、価値・感動・楽しさを感じる事ができるのです。
そしてこれからも既存の常識にとらわれず、社会から尊敬され賞賛される企業“Admired Company”を目指します。

A.店舗では「Store Policy」基づき、お客様を第一に、元気な笑顔で、素早く親切に、快適な店舗で、満足いただけるバリューを提供するために何をすべきかを考え行動することが第一のミッションとなります。
具体的には、接客、店内の環境整備を基本とし、お客様に楽しんでいただくための企画・実行・分析・改善のPDCAのサイクルを行うなど多岐に渡ります。
お客様にTRY&TRUSTのバリュー(価値)を感じていただく上で重要となるのが人の力です。一人ひとりがお客様の心に寄り添うサービスをするために+1%に拘った業務を行っています。
これらのことは、正社員・パートアルバイトに関わらず共通して行う業務ですが、それらを支える教育指導や取り組みの提案は正社員の重要な役割となります。

A.東京、愛知、岐阜、三重、その他新規出展地域の店舗が配属先となります。将来的に全てのエリアへの異動が考えられます。
その時の社員の状況に応じて勤務地を変更することがあります。入社後最初の配属先は、本人の適正等を総合的に考慮して決定します。
この他にTRY&TRUSTでは社員寮を用意していますのでご安心ください。
入社1年後には、5年後・10年後・15年後にどの様な部署で働きたいか、どういった地域で勤務したいか、どの様な仕事を行っていきたいかを申告する「自己申告制度」があります。
ご記入していただいた自己申請書をもとに、人事異動(教育配転)を行う場合があります。

A.立ち仕事による体力的な負担、慣れない環境による不安は誰しもが感じるものです。
店舗での上長との面談やブラザー&シスター制度の担当者との面談を実施するなどのサポート体制を整えています。
店舗での労働環境においても「各台計数機」を順次導入し、玉箱の上げ下げのない店舗を増やし、足腰に大きな負担が掛からないように環境改善に努めています。
また分煙店舗の開設、店内の空調機能の向上、高い天井や広い空間を設ける事で、非喫煙者のスタッフであっても煙草の煙が気にならなくなっています。
騒音による負担についても、高い天井・広い空間、床に絨毯を敷設して減少させるなど、これまでのパチンコホールのイメージとは違うものとなってきていますので、是非お近くの「マリオン」に足を運んで頂けましたら幸いです。